Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 88culp

1 Định nghĩa & Giải thích

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "Thành viên" / "Người chơi" / "Bạn": cá nhân đã hoàn thành đăng ký tài khoản và được 88culp chấp thuận quyền truy cập dịch vụ.
• "Dịch vụ": toàn bộ nội dung, trò chơi, tính năng và công cụ được cung cấp trên nền tảng 88culp, bao gồm Xổ Số, Đá Gà, Nổ Hũ, Liêng và Casino trực tuyến.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân duy nhất được tạo bởi Thành viên để truy cập Dịch vụ.
• "Số dư": tổng số tiền hợp lệ trong ví của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào, được tính bằng VNĐ.
• "Tiền thưởng": khoản tiền khuyến mãi được ghi có vào tài khoản theo các chương trình ưu đãi có điều kiện.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): số lần cược tối thiểu mà Thành viên phải hoàn thành trước khi được rút tiền thưởng.
• "Giao dịch": bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền hoặc chuyển đổi số dư nào được thực hiện qua nền tảng.

2 Điều kiện sử dụng dịch vụ

Để sử dụng dịch vụ của 88culp, Thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh ghi trong giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Là cá nhân thực sự — không phải tổ chức, doanh nghiệp hay đại lý trung gian.
• Tự nguyện tham gia và hiểu rõ rằng cá cược tiềm ẩn rủi ro tài chính.
• Không phải là nhân viên, cộng tác viên hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 88culp.
• Không đang trong tình trạng bị cấm tự nguyện hoặc bị hạn chế theo yêu cầu của chính bạn.

88culp có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện Thành viên không đáp ứng các điều kiện trên, ngay cả sau khi tài khoản đã được kích hoạt.

3 Đăng ký & Quản lý tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 88culp. Việc tạo nhiều tài khoản — dù với mục đích nhận khuyến mãi hay bất kỳ lý do nào khác — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và tiền thưởng.

Khi đăng ký, Thành viên cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh hợp lệ (xác minh đủ 18 tuổi trở lên).
• Địa chỉ email cá nhân còn hoạt động.
• Số điện thoại di động chính chủ tại Việt Nam.

Thành viên có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản — dù có hoặc không có sự cho phép của chủ tài khoản — đều được xem là hành động của Thành viên đó. 88culp không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào do lộ thông tin đăng nhập.

Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, Thành viên phải thông báo ngay cho đội hỗ trợ 88culp qua kênh chat trực tuyến 24/7 hoặc email [email protected].

4 Nạp tiền & Rút tiền

88culp hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng nội địa như Vietcombank, MB Bank, Techcombank và các đơn vị khác được liệt kê trong phần nạp tiền của nền tảng.

Quy định nạp tiền:

• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải mang tên chính chủ, trùng khớp với tên đã đăng ký trên 88culp.
• Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 5 phút. Một số trường hợp có thể kéo dài đến 30 phút tùy vào hệ thống ngân hàng trung gian.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Thành viên phải hoàn thành ít nhất một lần nạp tiền trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền đầu tiên.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy theo phương thức và thời điểm trong ngày.
• 88culp có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi chấp thuận các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ không thể rút về tài khoản ngân hàng.

5 Quy định cá cược & Trò chơi

88culp cung cấp đa dạng loại hình giải trí trực tuyến bao gồm Xổ Số Miền Trung, Đá Gà, Nổ Hũ, Liêng và Casino trực tuyến. Mỗi trò chơi có quy tắc và mức cược riêng được hiển thị rõ ràng trước khi người chơi tham gia.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ ngẫu nhiên (RNG) hoặc kết quả thực tế từ các trận đấu trực tiếp, đảm bảo tính minh bạch và công bằng.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận và ghi nhận trên hệ thống, Thành viên không thể hủy hoặc thay đổi cược đó.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 88culp có quyền hủy vòng chơi bị lỗi và hoàn trả tiền cược cho Thành viên.
• 88culp không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ sự cố đường truyền internet phía người chơi.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm được hiển thị trực tiếp trên giao diện trò chơi và có thể thay đổi theo thời gian.

Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi cần được gửi lên đội hỗ trợ trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm xảy ra sự kiện. Sau thời hạn này, kết quả sẽ được coi là chính thức và không thể khiếu nại.

6 Khuyến mãi & Tiền thưởng

Từ thời gian đến thời gian, 88culp tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới lẫn thành viên hiện tại. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo ưu đãi.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Tiền thưởng chỉ có giá trị khi Thành viên hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược được quy định trong từng chương trình cụ thể.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi (trừ các ưu đãi nạp lại hàng tuần/hàng tháng được ghi rõ là lặp lại).
• 88culp có quyền hủy khuyến mãi và tịch thu tiền thưởng nếu phát hiện Thành viên lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được điều chỉnh hoặc chấm dứt mà không cần thông báo trước.

7 Hành vi bị nghiêm cấm

Trong quá trình sử dụng dịch vụ, Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quy trình cá cược.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích nhận nhiều lần khuyến mãi hoặc né tránh các hạn chế tài khoản.
• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc làm giả giấy tờ xác minh.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Chia sẻ tài khoản, bán tài khoản hoặc cho phép bên thứ ba truy cập tài khoản của mình.
• Gian lận cược, thông đồng với người chơi khác hoặc với nhà cung cấp trò chơi nhằm trục lợi bất hợp pháp.
• Quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác trên nền tảng.
• Tấn công mạng, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc cố tình làm gián đoạn hoạt động của hệ thống.

Vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời 88culp có quyền báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu cần thiết.

8 Bảo mật & Quyền riêng tư

88culp cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit.

Thông tin cá nhân được thu thập chỉ nhằm mục đích xác minh danh tính, xử lý giao dịch, cung cấp dịch vụ hỗ trợ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. 88culp không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của Thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Chi tiết về cách thức thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của 88culp, vốn là một phần không thể tách rời của các điều khoản này.

9 Giới hạn trách nhiệm

88culp cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của từng Thành viên.

88culp không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của nền tảng (mất điện, đứt cáp quang, tấn công DDoS, v.v.).
• Quyết định cá cược của Thành viên và hậu quả tài chính liên quan.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập.
• Thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt dịch vụ theo quy định tại các điều khoản này.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm tối đa của 88culp đối với một Thành viên không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra tranh chấp.

10 Chấm dứt & Đình chỉ tài khoản

Thành viên có thể tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ 88culp qua email hoặc kênh chat trực tuyến. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần rút toàn bộ số dư hợp lệ về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của mình.

88culp có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được liệt kê trong tài liệu này.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp khác.
• Thành viên cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
• Tài khoản không có hoạt động trong 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động — inactive account).
• Yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Khi chấm dứt tài khoản do vi phạm, 88culp có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản như một biện pháp bù đắp thiệt hại.

11 Sửa đổi điều khoản

88culp có quyền cập nhật, bổ sung hoặc thay đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự đồng ý trước của Thành viên. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết sẽ thông báo các thay đổi quan trọng qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ của nền tảng.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản của Thành viên.
• Thông báo trong giao diện tài khoản khi Thành viên đăng nhập lần tiếp theo.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, Thành viên có quyền đóng tài khoản và rút số dư còn lại.

Ngày có hiệu lực của phiên bản hiện tại: ngày 11 tháng 5 năm 2026.

12 Liên hệ & Hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, đội ngũ chăm sóc khách hàng của 88culp luôn sẵn sàng phục vụ 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả các ngày lễ Tết.

Các kênh liên hệ chính thức:

• Chat trực tuyến: Nhấn vào biểu tượng hỗ trợ góc dưới phải màn hình khi đã đăng nhập.
• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc).

Khi liên hệ, vui lòng cung cấp tên đăng nhập và mô tả chi tiết vấn đề để chúng tôi hỗ trợ nhanh nhất có thể. Tất cả trao đổi được ghi nhận và xử lý bằng tiếng Việt.